Microsoft Outlook membuang kod ralat 0x8004060c, yang tidak menghasilkan e-mel masuk dan keluar menggunakan klien Outlook. Masalahnya adalah dengan fail PST, yang telah berkembang lebih banyak daripada yang dapat dikendalikan oleh Office atau Outlook. Had maksimum pada fail PST ialah 20 GB. Sekiranya anda mempunyai banyak e-mel yang dikonfigurasi yang menggunakan fail PST yang sama, maka anda mungkin mendapat ralat ini. Dalam catatan ini, kami akan menunjukkan kepada anda bagaimana anda dapat memperbaiki ralat Outlook 0x8004060c semasa operasi Kirim / Terima.
Ralat Outlook 0x8004060c semasa operasi Kirim / Terima
Apabila hadnya tercapai, anda akan mendapat pesan ralat pemberitahuan ketika anda mengklik Kirim dan Terima e-mel atau setiap kali ia diselaraskan. Mesej ralat mengatakan-
Tugas '[dilindungi e-mel] - Menerima' ralat yang dilaporkan (0x8004060C): 'Penyimpanan mesej telah mencapai ukuran maksimum. Untuk mengurangkan jumlah data di penyimpanan pesan ini, pilih beberapa item yang tidak lagi anda perlukan, dan hapus secara kekal (SHIFT + DEL).
Langkah-langkah yang boleh anda lakukan adalah:
- Padamkan e-mel yang tidak diperlukan
- Jalankan alat Pembersihan Peti Mel
- Pindahkan Item Lama ke dalam fail PST yang berbeza
- Fail Data Outlook yang padat
- Tingkatkan saiz maksimum Outlook PST Storage
Ini mungkin tidak relevan untuk akaun seperti Outlook, Live, Gmail, dan apa sahaja yang menggunakan jenis sambungan POP3. Tetapi jika anda menggunakan perkara lain, maka anda boleh menggunakannya.
1] Padamkan e-mel yang tidak diperlukan
Sekiranya mungkin, cari e-mel yang tidak praktikal dan tidak perlu.
- Buka Outlook, beralih ke tab Lihat
- Kemudian klik pada Susun Oleh dan pilih lampiran.
Sekarang anda perlu menyaring e-mel yang tidak perlu dan menghapusnya.
2] Jalankan alat Pembersihan Peti Mel
Pembersihan Peti Mel adalah alat terbina dalam yang dapat membantu mengetahui e-mel bersaiz besar dengan mudah. Klik pada Fail> Maklumat> Tetapan Peti Mel> Alat> Pembersihan Peti Mel.
Di sini anda dapat melihat Saiz Peti Surat individu, Cari e-mel kuno, kosongkan folder item yang dihapus dan keluarkan semua versi item ganti di peti mel anda.
3] Pindahkan Item Lama ke dalam fail PST yang berbeza
Di tempat yang sama, anda mempunyai alat lain-Bersihkan Item lama. Ini membantu anda memindahkan item lama ke fail Data Outlook. Oleh itu, semua e-mel tambahan itu dapat dipindahkan ke fail PST yang lain. Ia memberi sedikit ruang untuk fail PST anda yang ada.
Klik pada Alat> Bersihkan item lama> Kemudian pilih folder yang ingin anda arkibkan, tetapkan tarikh, dan kemudian tetapkan lokasi fail arkib atau fail PST Arkib.
4] Fail Data Outlook Ringkas
Outlook mengurangkan saiz fail PST dengan memadatkannya. Apabila anda memadam sebarang e-mel, proses latar akan memastikan ukuran fail PST juga diperbetulkan dengan memadatkannya. Anda juga boleh memilih untuk memulakan proses secara manual. Walau bagaimanapun, terdapat keadaan kecil. Anda tidak dapat memadatkan Fail Data Outlook Luar Talian (.ost).
- Pergi ke Fail> Ingo> Alat> Kosongkan folder item yang dipadam selama-lamanya.
- Sekali lagi, ke Fail> Maklumat> Tetapan akaun. Ia akan membuka tetingkap tetapan Akaun.
- Beralih ke tab Fail Data, klik fail data yang ingin dipadatkan, dan kemudian klik Tetapan.
- Klik tab Lanjutan> Tetapan Fail Data Outlook.
- Dalam dialog Tetapan Fail Data Outlook, klik Padat Sekarang.
- Klik Ok dan proses pemadatan fail PST akan bermula
Pastikan untuk memeriksa ini untuk memahami apakah Ralat Outlook 0x8004060c Hantar / Terima masih ada atau diselesaikan.
5] Tingkatkan saiz maksimum Penyimpanan PST Outlook
Microsoft meletakkan had kerana beberapa sebab, tetapi ia boleh diubah. Sekiranya anda tidak baik dengan memindahkan fail ke PST yang berbeza, maka lebih baik menggunakan kaedah ini untuk menghilangkan had.
Tetapan untuk Outlook 2016, 2019 & 365 adalah pada:
HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Outlook \ PST
Sekiranya anda mempunyai versi yang berbeza, ganti 16 dengan nombornya. E.g., Tinjauan 2013: 15.0, Outlook 2010: 14 dan seterusnya.
- HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Outlook \ PST
- Klik kanan pada panel kanan, dan buat dua DWORD
- MaxLargeFileSize - Ini adalah ukuran maksimum fail PST
- WarnLargeFileSize - Mesej peringatan apabila ukuran fail PST mencapai had tertentu.
- Anda perlu memasukkan nilai dari segi MB. Oleh itu, jika had maksimum ialah 50 GB, iaitu 5120MB, anda perlu menetapkan nilai yang lebih tinggi daripada ini. Anda boleh menetapkannya sebagai 80GB atau 8192MB
- Untuk Ukuran Fail WarnLarge, anda perlu memasukkan 95% daripada jumlah yang anda tetapkan untuk MaxLargeFileSize.
Kami harap langkahnya mudah diikuti, dan anda dapat menghantar dan menerima e-mel di Outlook.