Beberapa pengguna telah melaporkan bahawa setelah memasang perisian keselamatan, mereka tidak dapat mengakses internet dan Windows Firewall menimbulkan kesalahan. Dalam situasi seperti itu, Windows Firewall akan dimatikan, dan sistem akan memberikan alamat IP APIPA. Mesej ralat yang tepat akan berbunyi:
Terdapat ralat semasa membuka Windows Firewall dengan snap-in Security Advanced, Firewall Windows dengan Advanced Security snap-in gagal dimuat, Mulakan semula perkhidmatan Windows Firewall pada komputer yang anda uruskan, Ralat 0x6D9.
Windows Firewall dengan snap-in Keselamatan Lanjutan gagal dimuat
Sekiranya anda menerima mesej ralat, jelas langkah pertama adalah menyahpasang perisian keselamatan. Namun, itu sahaja tidak membalikkan kerosakan sehingga anda mungkin harus meneruskan penyelesaian berikut:
1] Lakukan Pemulihan Sistem
Setelah menyahpasang perisian keselamatan, lakukan Pemulihan Sistem dan lihat apakah itu menyelesaikan masalah anda.
2] Periksa status Perkhidmatan Windows ini
Sekiranya pemulihan sistem tidak membantu, periksa status ketiga Perkhidmatan Windows ini:
- Windows Firewall
- Mesin Penapis Pangkalan (BFE)
- Pemacu Kebenaran Windows Firewall (MPSDRV)
Tekan Win + R untuk membuka tetingkap Run dan ketik perintahnya perkhidmatan.msc dan tekan Enter untuk membuka Pengurus Perkhidmatan. Periksa sama ada ketiga-tiga perkhidmatan ini Dimulakan.
Baca: Perkhidmatan Windows Firewall tidak bermula.
3] Tetapkan semula Windows Firewall
Menetapkan semula Windows Firewall ke lalai mungkin dapat membantu menyelesaikan masalah tersebut. Anda boleh melakukannya melalui Panel Kawalan, dengan menggunakan bawaan netsh utiliti atau menggunakan FixWin perisian percuma kami.
Sebagai alternatif, anda boleh melaksanakan perintah berikut dalam CMD yang tinggi satu demi satu. Mereka akan memulakan Perkhidmatan dan mendaftarkan semula fail DLL firewall.
tetapan semula netsh advfirewall
permulaan bersih mpsdrv
permulaan bersih mpssvc
permulaan bersih bfe
firewallapi regsvr32.dll
Sekiranya semuanya berfungsi dengan baik, ia mungkin akan menyelesaikan masalahnya.
5] Jalankan Penyelesaian Masalah Windows Firewall
Anda mungkin menjalankan Penyelesai Masalah Windows Firewall dan melihat apakah itu sesuai untuk anda.
6] Tetapkan semula kebenaran untuk Perkhidmatan Perlindungan Microsoft
Sila sandarkan pendaftaran sebelum anda meneruskan.
Kesalahan yang disebutkan pada langkah sebelumnya akan berlaku sekiranya MpsSvc atau Microsoft Protection Service tidak mempunyai izin di tingkat pendaftaran. Kunci dan kebenaran yang diperlukan adalah seperti berikut:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ SharedAccess \ Epoch
Kebenaran diperlukan: Nilai Pertanyaan; Tetapkan Nilai
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ SharedAccess \ Defaults \ FirewallPolicy
Kebenaran diperlukan: Kawalan Penuh; Baca
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ SharedAccess \ Parameters \ FirewallPolicy
Kebenaran diperlukan: Kawalan Penuh; Baca
Untuk menambahkan kebenaran lakukan perkara berikut:
- Buka Registry Editor dan semak kunci pendaftaran yang disebutkan dan cari "Masukkan nama objek untuk memilih bidang."
- Taip "NT SERVICE \ mpssvc" di lajur. Seterusnya klik "Periksa nama" dan kemudian tekan OK.
- Tambahkan kebenaran yang sesuai seperti yang disebutkan ke akun.
Semua yang terbaik!