Sekiranya anda cuba menghasilkan laporan kesihatan bateri menggunakan powercfg / laporan bateri arahan pada sistem Windows 10 anda, anda akan menghadapi sama ada ralat 0x422, 0xb7 atau 0x10d2, maka post ini bertujuan untuk membantu anda.
Tidak dapat menjalankan operasi, Kesalahan yang tidak dijangka telah berlaku - Laporan Bateri
Apabila anda menghadapi salah satu kesalahan ini, anda akan menerima mesej ralat lengkap seperti berikut:
Tidak dapat menjalankan operasi. Kesalahan yang tidak dijangka (0x422) telah berlaku: Perkhidmatan tidak dapat dimulakan, baik kerana dinonaktifkan atau kerana tidak mempunyai peranti yang diaktifkan yang terkait dengannya.
Tidak dapat menjalankan operasi. Ralat yang tidak dijangka (0x10d2) telah berlaku: Perpustakaan, pemacu, atau kumpulan media kosong.
Tidak dapat menjalankan operasi. Ralat yang tidak dijangka (0xb7) telah berlaku: Tidak dapat membuat fail apabila fail itu sudah ada.
Perbaiki kesilapan Laporan Kesihatan Bateri
Sekiranya anda menghadapi kesilapan laporan kesihatan bateri yang disebutkan, anda boleh mencuba penyelesaian yang disyorkan di bawah tanpa susunan tertentu dan melihat mana yang berfungsi untuk ralat tertentu.
- Kemas kini pemacu bateri
- Jalankan imbasan SFC
- Jalankan imbasan DISM
- Padamkan sebelumnya .html-fail Laporan Bateri
- Pastikan Perkhidmatan Kuasa berjalan
- Dayakan Perkhidmatan Dasar Diagnostik
- Ganti bateri
Mari kita lihat penerangan proses yang terlibat mengenai setiap penyelesaian yang disenaraikan.
Powercfg / laporan bateri tidak berfungsi
Sebelum anda mencuba salah satu penyelesaian di bawah ini, periksa kemas kini dan pasang bit yang tersedia pada PC Windows 10 anda dan lihat apakah ralat itu diselesaikan.
1] Kemas kini pemacu bateri
Untuk mengemas kini pemacu bateri pada PC Windows 10 anda, lakukan perkara berikut:
- Tekan Kekunci Windows + X untuk membuka Menu Pengguna Kuasa.
- Ketik M kekunci pada papan kekunci untuk membuka Pengurus Peranti.
- Kembangkan Bateri bahagian.
- Seterusnya, klik kanan pada entri bateri dan pilih Kemas kini pemacu dari menu konteks.
Nota: Jika anda mempunyai lebih dari satu entri bateri, pastikan anda mengemas kini setiap bateri.
- Pada skrin seterusnya, klik pada Cari perisian pemacu yang dikemas kini secara automatik.
- Tunggu sehingga imbasan selesai. Sekiranya versi pemacu baru dijumpai, ikuti arahan di skrin untuk memuat turun & memasangnya di komputer anda.
- Mulakan semula PC anda.
Anda juga boleh mendapatkan kemas kini pemacu pada bahagian Kemas kini Pilihan di bawah Kemas kini Windows.
2] Jalankan imbasan SFC
Penyelesaian ini menghendaki anda menjalankan imbasan SFC dan melihat apakah itu membantu.
3] Jalankan imbasan DISM
Deployment Image Servicing and Management (DISM) adalah utiliti yang kuat dalam memperbaiki fail gambar Windows yang bermasalah. Oleh kerana kerosakan dalam fail ini mungkin menyebabkan kesalahan laporan kesihatan bateri, anda boleh menjalankan imbasan DISM dan melihat apakah itu membantu.
4] Padamkan yang sebelumnya .html-fail Laporan Bateri
Penyelesaian ini menghendaki anda menghapus yang sebelumnya .html-fail laporan bateri dalam direktori kerja semasa. Sekiranya arahan dijalankan dari Prompt Perintah lalai dengan hak pentadbir - laporan akan disimpan di bawah C: \ Windows \ Sistem32 sebagai laporan bateri.
Untuk mengakses lokasi tersebut dengan cepat, buka dialog Jalankan, ketik pemboleh ubah persekitaran di bawah ke dalam kotak, dan tekan Enter:
% systemdrive% \ Windows \ system32
Sekiranya penyelesaian ini tidak menyelesaikan ralat, cubalah penyelesaian seterusnya.
5] Pastikan Perkhidmatan Kuasa berjalan
Untuk memastikan Perkhidmatan Daya diaktifkan, lakukan perkara berikut:
- Tekan Kekunci Windows + R untuk memanggil dialog Jalankan.
- Dalam kotak dialog Jalankan, ketik perkhidmatan.msc dan tekan Enter untuk membuka Perkhidmatan.
- Di tetingkap Perkhidmatan, tatal dan cari Perkhidmatan Perlindungan Sistem perkhidmatan.
- Klik dua kali pada entri untuk mengedit Propertinya.
- Pastikan bahawa pilihan di bawah Jenis permulaan menu di tetingkap sifat perkhidmatan ditetapkan ke Automatik. Sahkan sebarang kotak dialog yang mungkin muncul ketika menukar jenis permulaan.
- Klik pada Mulakan butang di bawah Status perkhidmatan bahagian.
- Exit Perkhidmatan konsol.
Periksa sama ada ralat diselesaikan. Jika tidak, cubalah penyelesaian seterusnya.
6] Aktifkan Perkhidmatan Dasar Diagnostik
- Perkhidmatan Terbuka.
- Di tetingkap Perkhidmatan, tatal dan cari Perkhidmatan Dasar Diagnostik.
- Klik dua kali pada entri untuk mengedit sifatnya.
- Pastikan bahawa pilihan di bawah Jenis permulaan menu di tetingkap sifat perkhidmatan ditetapkan ke Automatik. Sahkan sebarang kotak dialog yang mungkin muncul ketika menukar jenis permulaan.
- Klik pada Mulakan butang di bawah Status perkhidmatan bahagian.
- Exit Perkhidmatan konsol.
Periksa sama ada ralat diselesaikan.
7] Ganti bateri
Anda mungkin akan melihat beberapa kesalahan berkaitan dengan bateri anda kerana ia tidak lagi dapat menahan cas yang sesuai.
Pada masa ini, sudah pasti bateri sudah hampir habis, tetapi sebelum memutuskan penggantian bateri, anda boleh menjalankan diagnostik bateri menggunakan perisian pihak ketiga dan melihat hasilnya akan ditunjukkan.
Semoga ini dapat membantu!