Sebilangan pengguna melaporkan bahawa semasa memasang pejabat, ia tidak berfungsi seperti yang diharapkan. Pemasangan Office tidak bermula sama sekali. Apabila pemasangan tidak dapat berjalan terlalu lama, anda mungkin mendapat mesej ralat yang berisi kod ralat 0-1018:
Maaf, tetapi kami tidak dapat memulakan pemasangan Office anda. Pemasangan lain sedang dijalankan; sila cuba sebentar lagi.
Kod ralat 0-1018 semasa memasang Office
Kesalahan biasanya berlaku apabila pemasangan atau kemas kini Office atau aplikasi lain sudah berjalan. Cara terbaik untuk terus maju adalah dengan memeriksa sama ada terdapat ikon pemasangan Office di baki sistem. Sekiranya ya, ini bermaksud pemasangan sudah dijalankan. Anda harus menunggu sehingga selesai. Sekiranya anda tidak melihat sebarang pemasangan sedang dijalankan, maka pemasangannya dihentikan sebelum waktunya.
Pemasangan lain sedang dijalankan
Terdapat dua cara untuk memperbaikinya. Pertama adalah menyahpasang pemasangan pejabat yang tidak lengkap, dan yang kedua adalah menghentikan perkhidmatan Windows Installer. Hantarkan ini; anda akan memasang semula Office semula.
1] Nyahpasang dan pasang semula Office
Muat turun Alat Nyahpasang Microsoft Office dari Microsoft. Jalankan, dan ia akan membuang pemasangan Office yang tidak lengkap dan fail yang tidak diingini. Setelah menyelesaikan pemasangan, tetingkap Uninstall Office akan dibuka.
- Pilih versi yang ingin anda nyahpasang, dan kemudian pilih Seterusnya.
- Ikuti skrin yang tinggal. Anda akan mendapat arahan untuk memulakan semula komputer anda.
Selepas dimulakan semula, alat penyahpasangan akan membuka semula tetingkap langkah terakhir secara automatik. Selesaikan langkah terakhir, dan ikuti arahan yang tinggal.
2] Mulakan semula Windows Installer
Biasanya, Windows Installer bertanggungjawab untuk semua proses pemasangan. Sekiranya pemasangan tersekat terlalu lama, sebaiknya keluar dari pemasangan Office, mulakan semula perkhidmatan Windows Installer dan cuba lagi.
Petua ini akan membantu anda menyelesaikan masalah pemasangan Office.
Pastikan bahawa anda memilih versi yang tepat semasa memasang Office; jika tidak, anda akan menghadapi masalah lain.