Phenquestions
Beberapa pengguna Windows 10 yang menggunakan Windows Media Player, muzik Xbox, atau Groove telah melaporkan bahawa mereka mengalami kod ralat 0xc00d36c4 semasa memainkan fail media. Dalam catatan ini, kami akan menerangkan kemungkinan penyebabnya serta memberikan penyelesaian yang paling sesuai yang boleh anda cuba selesaikan masalah ini dengan jayanya.
Apabila anda menghadapi masalah ini. anda akan menerima mesej ralat penuh berikut;
Tidak dapat bermain.
Sama ada Windows tidak menyokong format item atau kandungannya tidak sepadan dengan pelanjutan dalam nama fail
Maklumat lanjut
Beritahu Microsoft lebih banyak mengenai masalah ini
0xc00d36c4 (0xc00d36c4)
Anda mungkin menghadapi ralat ini kerana satu atau lebih (tetapi tidak terhad kepada) sebab yang diketahui berikut;
- Media Player tidak menyokong format fail.
- Codec yang salah.
- Fail rosak.
Tidak dapat memainkan fail media, Kod ralat 0xc00d36c4
Sekiranya anda menghadapi masalah ini, anda boleh mencuba penyelesaian yang disyorkan di bawah ini tanpa mengikut urutan tertentu dan melihat apakah itu dapat menyelesaikan masalah tersebut.
- Gunakan pemain media pihak ketiga
- Tukar fail media ke format lain
- Sahkan codec
- Pastikan fail media tidak dilindungi salinan
Mari kita lihat penerangan proses yang terlibat mengenai setiap penyelesaian yang disenaraikan.
1] Gunakan pemain media pihak ketiga
Penyelesaian ini menghendaki anda menggunakan mana-mana pemain media pihak ketiga (seperti Pemain Media VLC), untuk mencuba memainkan fail media dan melihat apakah kod ralat 0xc00d36c4 akan muncul. Sekiranya ada, cubalah penyelesaian seterusnya.
2] Tukar fail media ke format lain
Sekiranya anda telah membuat fail media sendiri dan anda tidak dapat memainkannya, kemungkinan anda mempunyai format yang salah. Untuk membetulkannya, anda memerlukan program seperti VLC Media Player untuk menukar video anda ke format fail lain.
3] Sahkan codec
Penyelesaian ini memerlukan anda memastikan bahawa anda telah memasang codec yang diperlukan.
4] Pastikan fail media tidak dilindungi salinan
Penyelesaian ini boleh digunakan untuk Windows Media Player.
Untuk memastikan fail media tidak dilindungi salinan, lakukan yang berikut:
- Buka Windows Media Player.
- Klik pada Susun> Pilihan.
- Klik pada Muzik Rip tab.
- Nyahtandai kotak yang tertera Salin Muzik Lindungi jika sudah diperiksa.
- Simpan perubahan.
Semoga ini dapat membantu!
Pos berkaitan: Ralat 0xc00d4e86 dalam Muzik Xbox, Filem & TV, Muzik Groove, aplikasi WMP.
