Betulkan keretakan Microsoft atau kerusakan semasa mesyuarat

Pasukan Microsoft, ruang kerja kolaboratif adalah platform komunikasi perniagaan dalam Microsoft 365. Baru-baru ini ia menjadi alat penting dengan membolehkan perbualan di tempat kerja yang lancar dan perkongsian dokumen dari jauh. Pengguna aktif hariannya meningkat secara eksponensial menjadi 75 juta pengguna aktif dalam pandemik COVID-19 kerana majoriti syarikat bergantung pada persidangan video untuk meneruskan operasi.

Sebagai alat yang berguna, Pasukan Microsoft kadang-kadang menghadapi masalah yang menghalang pengguna daripada memanfaatkan kelebihan platform. Salah satu masalah umum yang dihadapi oleh pengguna adalah ketika Microsoft Teams crash atau beku secara rawak. Dalam panduan ini, kami memberi anda pembaikan cepat untuk perkara yang sama.

Pasukan Microsoft terhempas atau membeku semasa mesyuarat

Berikut adalah beberapa kaedah untuk menyelesaikan masalah kerosakan atau pembekuan Pasukan.:

1. Kenal pasti status perkhidmatan Pasukan
2. Kosongkan cache Pasukan
3. Kosongkan kelayakan Windows
4. Cuba akses Pasukan dari peranti / aplikasi lain
5. Pasang Semula Aplikasi Pasukan

Mari kita perhatikan setiap kaedah ini dengan lebih terperinci.

1] Kenal pasti status perkhidmatan Pasukan

Sekiranya perkhidmatan Microsoft tidak berfungsi untuk penyelenggaraan, aplikasi anda mungkin membeku, hancur, atau menolak untuk dibuka. Dalam kes sedemikian, anda boleh memeriksa status perkhidmatan di panel pentadbir akaun Office 365 anda.

1. Mulakan Pejabat 365 pusat pentadbir.
2. Periksa Kesihatan Perkhidmatan. Anda akan melihat status perkhidmatan dan langkah-langkah yang diambil untuk menyelesaikan masalah tersebut.
3. Harap maklum bahawa untuk memeriksa status perkhidmatan, anda memerlukan akses pentadbir. Sekiranya anda tidak mempunyai akses, anda perlu menghubungi pentadbir.
4. Untuk dikemas kini dengan semua status perkhidmatan, anda juga dapat mengikuti Pemegang status Microsoft Office 365 pada Twitter.
5. Masalah berkaitan perkhidmatan akan diselesaikan secara automatik dalam beberapa jam atau sehari.

2] Kosongkan cache Pasukan

Masalah pembekuan dan keretakan juga dapat diselesaikan dengan membersihkan cache Microsoft Teams.

• Menutup Pasukan Microsoft.
• Lancarkan Pengurus Tugas dan periksa perkhidmatan berkaitan Pasukan yang berjalan di pengurus tugas. Tamatkan semua perkhidmatan dan proses.
• Tekan Windows + R untuk membuka Jalankan tingkap.
• Jenis % appdata% dan tekan Enter.
• Pergi ke C: \ Users \ UserName \ AppData \ Roaming \ Microsoft \ Teams.
• Padamkan hanya fail dalam folder berikut: folder tmp, penyimpanan blob, cache, GPUcache, pangkalan data, dan storan tempatan.
• Di dalam DiindeksDB folder, hapus sahaja .fail db.
• Tutup Pasukan Microsoft dan mulakan semula komputer anda.

3] Kosongkan kelayakan Windows

Menghapus butiran akaun Pasukan dari pengurus kelayakan juga dapat menyelesaikan masalah keretakan atau pembekuan.

• Periksa bahawa anda Pasukan Microsoft aplikasi ditutup.
• Tekan Windows + R untuk membuka Jalankan tingkap.
• Jenis Kawal dan klik pada Okey.
• Pergi ke Akaun pengguna di dalam Panel kawalan.

• Pergi ke Pengurus kelayakan.

• Pilih Kelayakan Windows

• Kembangkan Pasukan Microsoft Office bahagian dan pilih Keluarkan.
• Klik Ya untuk mengesahkan.
• Menutup Panel kawalan dan mulakan semula Pasukan Microsoft.
• Periksa sama ada masalah kerosakan diselesaikan.

4] Cuba akses Pasukan dari peranti / aplikasi lain

Sekiranya aplikasi desktop Teams tidak berfungsi, cuba akses dari peranti lain.

Aplikasi web

1. Pergi ke Pasukan Microsoft aplikasi web.
2. Log masuk dengan kelayakan akaun anda.
3. Harap maklum bahawa aplikasi web serupa dengan aplikasi desktop, dan anda akan menerima fungsi yang sama.

Aplikasi mudah alih

1. Anda juga boleh memasang aplikasi Pasukan dari Stor aplikasi untuk iOS dan juga Kedai mainan untuk Android.
2. Sekiranya pekerjaan anda tidak bergantung pada aplikasi desktop, gunakan aplikasi mudah alih hingga masalahnya diselesaikan.

5] Pasang Semula Aplikasi Pasukan

Anda juga boleh mencuba memasang aplikasi Pasukan baru untuk menyelesaikan masalahnya.

• Pergi ke Tetapan aplikasi dan periksa Aplikasi.
• Periksa Aplikasi dan tab ciri.
• Pilih Pasukan Microsoft Klik pada Nyahpasang butang dan ikuti arahan seterusnya.
• Mulakan semula PC setelah penyahpasangan selesai.
• Muat turun dan pasang versi terkini Microsoft Teams dari laman web rasmi.
• Selepas pemasangan, log masuk ke akaun anda dengan bukti kelayakan anda.

Kami berharap kaedah yang disebutkan di atas dapat membantu anda menyelesaikan masalah Kerosakan dan pembekuan Pasukan. Kadang-kadang, kemungkinan juga masalahnya bukan dengan Microsoft Teams tetapi dengan OS. Mungkin ada masalah dengan sumber sistem, atau OS mungkin mempunyai kestabilan yang mengharuskan anda menyelesaikan masalah.

Menjadi aplikasi produktiviti, Pasukan perlu dijalankan untuk pengguna sepanjang masa. Beritahu kami maklum balas anda.

Pos berkaitan: Selesaikan masalah penggunaan memori dan CPU Microsoft Teams yang tinggi.