Gmail tidak menghantar atau menerima e-mel

Ramai pengguna menghadapi masalah dengan akaun Gmail mereka bahawa mereka tidak menerima e-mel dari pengirim. Artikel ini akan membantu anda sekiranya anda Akaun Gmail tidak menerima e-mel. Selalunya, masalah ini diselesaikan dengan beralih ke penyemak imbas lain.

Kami akan melihat apa yang perlu anda lakukan sekiranya Gmail tidak menerima e-mel pada bahagian pertama dan akhir, pautan ke siaran yang akan membantu anda sekiranya Gmail tidak menghantar e-mel.

Gmail tidak menerima e-mel

Sekiranya anda menghadapi masalah seperti itu, buka akaun Gmail anda di penyemak imbas web yang lain dan lihat. Sekiranya masalah masih berlanjutan, cuba perbaiki yang disebutkan di sini satu persatu.

1. Periksa folder spam anda.
2. Hubungi pengirim.
3. Periksa penyimpanan awan.
4. Periksa penapis e-mel.
5. Matikan penghantaran e-mel.
6. Lumpuhkan perlindungan Antivirus buat sementara waktu.

1] Periksa folder spam anda

Ini adalah perkara terpenting yang harus anda lakukan apabila anda berhenti menerima e-mel di peti masuk anda. Ada pilihan di Gmail yang memungkinkan pengguna menandai e-mel sebagai spam jika mereka merasakan sesuatu yang mencurigakan dalam surat itu. Gmail menggunakan maklumat ini untuk mengenal pasti e-mel yang serupa untuk menjadikan perkhidmatan lebih selamat bagi pengguna. Oleh kerana tiada penapis yang 100% tepat, ada kemungkinan e-mel dari pengirim yang diketahui boleh masuk ke folder spam di akaun Gmail anda.

Untuk memeriksa folder spam, tatal ke bawah panel kiri akaun Gmail anda dan klik Lagi. Sekarang, tatal ke bawah untuk mencari folder spam. Klik untuk membukanya dan periksa sama ada e-mel ada di folder itu atau tidak. Sekiranya anda menjumpai e-mel dalam folder spam anda, buka dan klik “Laporkan bukan spam."

2] Hubungi pengirim

Sekiranya anda tidak menemui e-mel di folder spam, anda harus menghubungi pengirim (jika anda boleh) dan memintanya untuk memeriksa kotak keluarnya. Mesej juga mungkin tersekat di kotak keluar pengirim. Sekiranya ini berlaku, minta pengirim untuk menghantar e-mel sekali lagi.

Baca: Cara membuat sandaran Gmail pada Hard Drive di Windows 10.

3] Periksa penyimpanan awan

Semasa membuat akaun, Google memberikan ruang penyimpanan awan percuma kepada pengguna. Semua perkhidmatan Google seperti Helaian Google, Google Drive, Dokumen Google, Gmail, dll., kongsi ruang penyimpanan awan percuma ini untuk menyimpan data dalam talian. Apabila ruang penyimpanan awan ini penuh, anda tidak akan menerima e-mel. Anda boleh memeriksa berapa banyak ruang penyimpanan awan yang ada di akaun Google anda dengan membuka Google Drive.

Sekiranya storan penuh, hapus beberapa data untuk mengosongkan ruang. Pertama, padamkan semua e-mel di tong sampah. Sekarang, periksa folder spam sama ada ia mengandungi e-mel penting atau tidak. Sekiranya tidak, pertimbangkan untuk mengosongkannya. Anda juga boleh menghapus data yang tidak diperlukan dari Google Drive.

4] Periksa penapis e-mel

Penapis e-mel adalah ciri berguna di Gmail. Fungsi ini membolehkan pengguna menyekat semua e-mel dari pengirim tertentu. Periksa sama ada anda telah menyekat e-mel atau tidak.

Ikuti langkah-langkah yang disenaraikan di bawah untuk memeriksa penapis e-mel:

1. Klik pada ikon Tetapan di sudut kanan atas akaun Gmail anda.
2. Pilih "Lihat semua tetapan."
3. Klik “Penapis dan Alamat yang Disekat."Semua alamat e-mel yang disekat akan muncul di sini.
4. Pilih alamat e-mel tertentu yang anda tidak mahu sekat dan hapus penapisnya.

5] Matikan penghantaran e-mel

Penerusan e-mel adalah ciri berguna yang meneruskan e-mel dari satu alamat e-mel ke alamat yang lain secara automatik. Sekiranya anda mempunyai lebih daripada satu akaun Gmail, anda boleh menghidupkan ciri ini untuk menjimatkan masa anda. Anda mungkin telah menghidupkan fitur ini secara tidak sengaja, pertimbangkan untuk mematikannya.

Untuk mematikan ciri penerusan e-mel di Gmail, ikuti langkah-langkah yang disenaraikan di bawah:

1. Klik pada ikon Tetapan dan pilih “Lihat semua Tetapan."
2. Klik “Memajukan dan POP / IMAP."
3. Sekiranya anda telah mengaktifkan ciri ini, anda akan melihat "Lumpuhkan PenghantaranPilihan di sana. Klik untuk memilihnya.
4. Klik "Simpan PerubahanButang.

6] Lumpuhkan perlindungan Antivirus Firewall buat sementara waktu

Beberapa antivirus dengan perlindungan Firewall juga dapat menyekat e-mel. Anda boleh menyemaknya dengan mematikan perlindungan antivirus Firewall buat sementara waktu. Sekiranya setelah mematikan Firewall antivirus, anda mula menerima e-mel, ganti perisian antivirus anda dengan yang lain.

Gmail tidak menghantar e-mel

Catatan ini akan membantu anda sekiranya e-mel anda tersekat di Kotak Keluar dari Gmail.

Harap ini dapat membantu.

Baca seterusnya: Cara menghapus e-mel yang dipilih secara automatik dari Gmail menggunakan Penapis.