Kami telah merangkumi pelbagai Fix It dan ATS dari Microsoft Automated Troubleshooting (MAT). Alat ini membantu kami mengenal pasti dan menyelesaikan masalah dan masalah Windows kami secara automatik dengan beberapa klik.
Microsoft Fix It tidak berfungsi
Sokongan Microsoft menggunakan MATS untuk mengumpulkan maklumat diagnostik dari komputer berasaskan Windows, untuk menganalisis data yang dikumpulkan untuk sebab-sebab akar yang diketahui, dan untuk menentukan penyelesaian yang betul untuk setiap masalah yang dijumpai. Maklumat yang dikumpulkan juga dapat digunakan untuk melakukan tugas penyelesaian masalah umum secara otomatis atau memperbaiki masalah yang diketahui pada komputer anda secara automatik.
Sebagai pengguna Windows MAT, anda mungkin mempunyai beberapa pertanyaan mengenai perkhidmatan ini dan penggunaannya. Contohnya, anda mungkin ingin tahu, URL mana yang mungkin diperlukan untuk dikonfigurasi pada firewall / proksi jika anda mendapati bahawa paket diagnostik anda tidak berjalan dengan baik?
Berikut adalah URL yang diakses semasa anda menjalankan pakej diagnostik:
- http: // sokongan.microsoft.com
- https: // sokongan.microsoft.com
- https: // dcupload.microsoft.com
- https: // diagnostik.sokongan.microsoft.com
- https: // dcodews.rakan kongsi.extranet.microsoft.com
- http: // microsoft.com
- https: // microsoft.com
Jawapan untuk ini dan banyak soalan lain yang sering dijumpai boleh didapati di artikel KB.
Juga, semasa anda menjalankan diagnostik atau klik pada butang Jalankan, jika anda mendapat kesalahan atau mesej ralat berikut:
- Pilihan komputer ini redup dan diagnostik tidak dapat dijalankan
- Kami tidak dapat memuat turun komponen yang diperlukan dari pelayan kami. Sila cuba lagi mesej ralat kemudian, dan aplikasi ditutup.
- Hanya pilihan "Simpan" dan "Batal" yang dapat dilihat
- Kami mohon maaf, tetapi berlaku ralat: Kuki tidak diaktifkan di penyemak imbas anda atau telah dihapuskan
- Aplikasi tidak dapat menghubungi pelayan diagnostik. Pastikan anda tersambung ke Internet, kemudian cuba lagi
- Aplikasi ini tidak disokong pada Sistem Operasi ini atau Alat diagnostik ini tidak menyokong mesej ralat konfigurasi komputer anda dan aplikasi ditutup
- Tidak dapat mencari versi jangka masa untuk menjalankan aplikasi ini
- Tetapan keselamatan semasa anda tidak membenarkan fail ini memuat turun mesej ralat, dan diagnostik tidak berjalan
- Penyelesai masalah ini tidak berlaku untuk komputer ini (Ralat 0x80005005) atau Penyelesai masalah ini tidak berlaku untuk pesan ralat sistem anda, dan aplikasi ditutup
- Kami mohon maaf tetapi kata kunci anda untuk alat diagnostik ini sudah usang atau telah menerima mesej ralat yang telah tamat tempoh, dan anda tidak dapat menjalankan diagnostik
- Kami mohon maaf, tetapi program mengalami ralat semasa cuba menghubungi pelayan. Sila cuba sebentar lagi. Mesej ralat [Code 80072EE7]
- Fail hasilnya terlalu besar untuk dihantar ke mesej ralat Microsoft.
Pergi ke KB2598970 untuk mencari jawapan anda.
Siaran ini akan membantu anda sekiranya Penyelesai Masalah Windows terbina dalam anda tidak berfungsi.