Phenquestions
Sekiranya anda tidak dapat membuat panggilan video kerana Kamera Microsoft Teams berwarna kelabu atau tidak berfungsi, berikut adalah beberapa penyelesaian untuk menyelesaikan masalah ini. Sama ada anda menggunakan kamera web luaran atau kamera web dalaman komputer riba, masalah ini boleh berlaku pada PC anda pada masa-masa tertentu. Walaupun ini adalah masalah yang berkaitan dengan kamera, anda juga boleh melihat beberapa cadangan lain.
Kamera Microsoft Teams berwarna abu-abu atau tidak berfungsi
Untuk kamera berwarna kelabu ketika menggunakan Microsoft Teams, ikuti cadangan ini untuk menyelesaikan masalahnya-
- Pilih kamera dari Tetapan
- Sahkan kamera
- Benarkan akses ke kamera pada PC anda
- Benarkan aplikasi mengakses kamera
1] Pilih kamera dari Tetapan
Sekiranya Microsoft Teams memaparkan mesej ralat yang mengatakan bahawa tidak ada kamera untuk membuat panggilan persidangan, anda harus memeriksa tetapan yang diberikan. Ini adalah untuk tujuan pengesahan sehingga kami dapat memandu anda melalui semua langkah penyelesaian masalah.
Anda perlu membuka aplikasi Microsoft Teams dan klik pada gambar profil. Dari senarai, pilih Tetapan.
Sekarang beralih ke Peranti bahagian, dan pastikan bahawa "Tiada" muncul di bawah Kamera bahagian.
Sekiranya demikian, anda boleh mengikuti langkah lain. Sekiranya bahagian ini tidak dikaburkan, anda boleh meluaskan senarai dan memilih kamera yang ingin anda gunakan untuk membuat semua panggilan.
Baca: Mikrofon tidak berfungsi dalam Pasukan Microsoft.
2] Sahkan kamera
Sekiranya kamera anda rosak, Pasukan Microsoft mungkin tidak dapat mengesan kamera - tidak kira sama ada kamera web dalaman atau luaran. Oleh itu, adalah perlu untuk memeriksa sama ada kamera dalam keadaan berfungsi atau tidak. Untuk itu, anda boleh membuka aplikasi Kamera pada PC Windows 10 anda dan periksa sama ada kamera berfungsi atau tidak.
Sekiranya ia berfungsi, anda harus mengikuti langkah lain. Sekiranya tidak, inilah masanya untuk menukar kamera anda.
Baca: Kamera Komputer tidak berfungsi.
3] Benarkan akses ke kamera pada PC anda
Windows 10 membolehkan pengguna mematikan kamera walaupun anda mempunyai kamera web terbina dalam. Oleh itu, anda harus memeriksa sama ada anda menyekat akses kamera pada PC anda atau tidak. Sekiranya anda melakukannya lebih awal secara tidak sengaja, ada kemungkinan menerima kesalahan seperti itu ketika menggunakan aplikasi Microsoft Teams.
Oleh itu, buka Tetapan Windows dengan menekan Win + I, dan pergi ke Privasi> Kamera.
Di bawah Benarkan akses ke kamera pada peranti ini, pastikan bahawa teks ini muncul - Akses kamera untuk peranti ini dihidupkan.
Sekiranya tidak, klik Ubah butang, dan togol butang yang sesuai untuk menghidupkannya.
Baca: Kamera web Skype tidak berfungsi.
4] Benarkan aplikasi mengakses kamera anda
Ini adalah tetapan privasi lain di Windows 10, yang membolehkan anda menyekat semua aplikasi untuk mengakses kamera web. Sekiranya dimatikan, Pasukan Microsoft tidak dapat mengesan kamera walaupun berfungsi. Oleh itu, buka panel Tetapan Windows dan pergi ke Privasi> Kamera. Di sini anda dapat mencari tajuk pepatah Benarkan aplikasi mengakses kamera anda.
Pastikan ia dihidupkan. Sekiranya tidak, togol butang masing-masing untuk mengaktifkannya.
Ini adalah beberapa penyelesaian yang harus anda ikuti. Namun, ada beberapa perkara lain yang boleh anda cuba juga.
- Mulakan semula Pasukan dan PC Microsoft: Kadang kala restart sederhana menyelesaikan banyak masalah. Sekiranya anda berpendapat bahawa kamera web tidak mempunyai masalah, anda harus memulakan semula aplikasi dan komputer anda.
- Pasang semula pemacu kamera web: Sekiranya pemacu kamera web mempunyai beberapa masalah, anda harus menyahpasang dan memasangnya semula. Anda boleh melakukannya dari Pengurus Peranti.
- Sahkan sambungan kamera web: Sekiranya anda menggunakan kamera web tanpa wayar, disarankan untuk memeriksa sambungannya dan menyambungkannya semula.
Harap salah satu penyelesaian ini dapat membantu anda.
Baca seterusnya: Doh! Kesalahan telah berlaku dalam Pasukan Microsoft.
