OneDrive tidak disediakan untuk pengguna ini - Kesalahan Pegawai 365

Kadang kala semasa menambahkan pengguna baru ke pemasangan Office 365, anda mungkin menghadapi masalah di mana OneDrive tidak berfungsi untuk pengguna tersebut.  Apabila anda memeriksa tetapan OneDrive untuk pengguna ini, ia menunjukkan kesalahan yang mengatakan OneDrive tidak disediakan untuk pengguna ini. Kadang-kadang, pengguna diarahkan ke halaman profil pengguna Delve setelah mereka mengklik OneDrive pada pelancar aplikasi Office 365.

Sekiranya anda menghadapi masalah seperti itu, baca lebih lanjut untuk mengetahui cara memperbaikinya.

OneDrive tidak disediakan untuk pengguna ini

Pertama sekali, tetapkan Lesen SharePoint Online kepada pengguna yang terlibat di pusat pentadbiran Office 365. Ikuti langkah seterusnya untuk memberikan lesen SharePoint Online.

1. Pergi ke Pusat pentadbir Office 365
2. Pilih Pengguna
3. Pergi ke Pengguna Aktif
4. Sekarang periksa nama pengguna dalam senarai pengguna Aktif.
5. Sekarang di Lesen produk bahagian, klik Edit.

Selepas itu, anda boleh meneruskan langkah-langkah yang menyelesaikan masalah pengalihan ke halaman profil pengguna Delve.

Cara menyelesaikan masalah pengalihan ke halaman profil pengguna Delve

Ikuti langkah-langkah untuk memberi pengguna yang terjejas hak untuk membuatnya Laman web saya laman web di Pusat Pentadbiran SharePoint. Ini kerana halaman OneDrive for Business dibuat di Laman Saya.

• Di dalam Pusat pentadbir SharePoint, klik profil pengguna.
• Di dalam Orang ramai bahagian, klik Urus Kebenaran Pengguna.
• Tambahkan pengguna yang memerlukan kebenaran untuk membuatnya Laman web saya Secara lalai, tetapan ini ditetapkan ke Semua orang kecuali pengguna luaran.
• Setelah anda menambahkan pengguna, pengguna, atau kumpulan, pastikan pengguna, pengguna, atau kumpulan yang ditambahkan dipilih, tatal ke Kebenaran bahagian, dan kemudian pilih kotak pilihan di sebelah Buat Laman Peribadi (diperlukan untuk penyimpanan peribadi, berita, dan kandungan yang diikuti).
• Klik okey, dan kemudian minta pengguna melayari halaman OneDrive untuk membuat laman web ini.

Selepas itu, minta pengguna pergi ke Portal Office 365 dan klik OneDrive di dalam Pelancar Aplikasi. Periksa sama ada pengguna boleh menggunakan OneDrive untuk perniagaan.

Sekiranya ikon OneDrive masih kelihatan sedang disiapkan di Pelancar Aplikasi, disarankan untuk menunggu selama 24 jam. Selepas itu, cuba akses OneDrive sekali lagi.

Prosedur ini harus menyelesaikan masalah OneDrive tidak disediakan untuk pengguna ini.