Beberapa hari yang lalu Windows Live Messenger 2011 saya tidak kemas. Setiap kali saya cuba log masuk, ia memberi saya mesej ralat dengan Kod Ralat 80070422 dan meminta saya mencuba semula. Saya berjaya, tetapi masalahnya tetap ada. Tidak ada yang berlaku walaupun selepas mencuba semula.
Baiki Cache Kenalan yang rosak di Windows Live Messenger, Ralat 80070422
Kemudian saya mengikuti kod ralat yang dihasilkannya dan meneliti sedikit. Saya mendapat tahu bahawa masalahnya disebabkan oleh Cache Kenalan yang rosak. Ini adalah salah satu masalah yang paling biasa berlaku di Windows Live Messenger.
Untuk menyelesaikan masalah ini, anda perlu mengikuti langkah-langkah berikut:
1. Memastikan bahawa msnmsgr.exe dan wlcomm.exe ditutup sepenuhnya. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah yang diberikan di bawah.
- Pergi ke Pengurus Tugas (tekan Ctrl + Alt + Delete kekunci untuk memunculkan pilihan Task Manager).
- Pergi ke Tab Proses dan cari msnmsgr.exe dan wlcomm.exe program. Sekiranya berjalan, klik kanan pada .fail exe dan pilih Proses akhir.
2. Ubah tetapan Microsoft Windows Explorer
- Buka Komputer atau Windows Explorer apa pun.
- Pergi ke Susun dan pilih Pilihan folder dan Carian di Windows Vista atau Windows 7.
- Pada Pandangan tab, pergi ke tetapan lanjutan senarai.
- Pilih Tunjukkan fail dan folder tersembunyi di bawah Fail dan Folder Tersembunyi.
- Kosongkan Sembunyikan pelanjutan untuk jenis fail yang diketahui kotak pilihan.
- Klik Okey untuk menutup tetingkap Pilihan Folder.
3. Sekarang ikuti langkah berikut:
- Klik pada Komputer.
- Lihat ke lokasi: C: \ Users \ username \ AppData \ Local \ Microsoft \ Windows Live \ Kenalan.
- Cari folder yang mempunyai alamat e-mel anda, misalnya, [dilindungi e-mel] dan hapus.
Hanya hapus folder yang mempunyai alamat e-mel anda. Sekiranya anda menghapus item lain dalam folder Kenalan, item tersebut tidak dapat dipulihkan.
Masalahnya kini harus diselesaikan. Lancarkan semula Windows Live Messenger 2011 dan cuba Log masuk sekali lagi.
Dalam 99% kes ini akan menyelesaikan masalahnya tetapi jika anda adalah 1% yang terpilih, maka cubalah langkah berikut:
1. Klik Mulakan dan terbuka Panel kawalan.
2. Buka Program dan Ciri dan kemudian pilih Windows Live Messenger dari senarai program.
3. Kemudian klik pada Nyahpasang / Ubah program butang.
4. Pilih Baiki semua Program Windows Live dari senarai pilihan.
5. Sekarang duduk dan tunggu sehingga pemasang menyelesaikan pembaikan program.
6. Mula semula komputer anda dan sekarang log masuk semula.
Sekiranya masalah masih berlanjutan, maka lebih baik lagi, anda mesti membuang Windows Live Essential sepenuhnya dan memasangnya semula!