Phenquestions
Sekiranya semasa anda menghidupkan peranti Surface dan ia tersekat dan tidak akan melewati skrin hitam yang menunjukkan American Megatrends, maka siaran ini bertujuan untuk membantu anda. Dalam catatan ini, kami akan memberikan kemungkinan penyelesaian yang boleh anda cuba bantu mengatasi masalah ini.
Perubahan konfigurasi diminta untuk membersihkan TPM komputer ini
Apa yang anda lihat seperti yang ditunjukkan dalam gambar di atas adalah skrin hitam dengan Megatrends Amerika di bahagian atas. Layar mengandungi pilihan konfigurasi untuk tetapan Trusted Platform Module (TPM).
Perlu diperhatikan bahawa skrin ini mungkin muncul setelah pemulihan atau penyetelan semula Surface anda - ia memberitahu anda bahawa perubahan konfigurasi TPM diminta.
Permukaan tersekat pada skrin hitam
Sekiranya anda berhadapan dengan ini Skrin hitam permukaan menunjukkan Megatrends Amerika masalah, anda boleh mengikuti arahan di bawah untuk menyelesaikan masalahnya.
Sekiranya anda melihat skrin TPM Megatrends Amerika di Surface anda, lakukan perkara berikut:
Nota: Anda memerlukan Penutup Permukaan Penaip atau papan kekunci USB yang lain untuk menyelesaikan penyelesaian ini.
- Tekan F12. (Sekiranya anda menggunakan Penutup Permukaan Mengetik, tekan Fn + F12.)
Ini akan mengekalkan tetapan TPM semasa anda, dan Surface anda akan terus ke Windows.
- Sekiranya Windows berjaya dimulakan, teruskan memasang kemas kini Surface dan Windows terkini untuk membantu mengelakkan masalah di masa depan.
- Sekiranya Windows gagal dimulakan dan skrin hitam American Megatrends TPM muncul lagi, hubungi Sokongan Microsoft.
Teknologi Trusted Platform Module (TPM) dirancang untuk menyediakan fungsi yang berkaitan dengan keselamatan dan perkakasan. Cip TPM adalah pemproses kripto selamat yang direka untuk menjalankan operasi kriptografi. Cip ini merangkumi pelbagai mekanisme keselamatan fizikal untuk menjadikannya tahan gangguan, dan perisian berniat jahat tidak dapat mengganggu fungsi keselamatan TPM.
Beberapa kelebihan utama menggunakan teknologi TPM adalah anda dapat:
- Jana, simpan, dan hadkan penggunaan kunci kriptografi.
- Gunakan teknologi TPM untuk pengesahan peranti platform dengan menggunakan kunci RSA unik TPM, yang dibakar ke dalam dirinya sendiri.
- Bantu memastikan integriti platform dengan mengambil dan menyimpan ukuran keselamatan.
Fungsi TPM yang paling biasa digunakan untuk pengukuran integriti sistem dan untuk pembuatan dan penggunaan kunci.
Bacaan berkaitan: Windows 10 tidak Mula atau Berhenti bertindak balas di Surface.
