Phenquestions
BitLocker adalah persediaan yang diperlukan untuk menyulitkan komputer Windows dan mencegah akses yang tidak dibenarkan. Walau bagaimanapun, kadang-kadang, ia mungkin menyebabkan masalah yang tidak perlu dengan sistem. Ramai pengguna melaporkan bahawa semasa cuba mengaktifkan BitLocker, mereka menghadapi ralat berikut:
Peranti ini tidak dapat menggunakan Modul Platform yang Dipercayai. Pentadbir anda mesti menetapkan pilihan "Benarkan BitLocker tanpa TPM yang serasi" dalam dasar "Memerlukan pengesahan tambahan semasa permulaan" untuk jumlah OS.
Peranti ini tidak dapat menggunakan Modul Platform yang Dipercayai
Sekiranya kita perhatikan dengan teliti, kesalahan ini lebih merupakan pernyataan. Namun, untuk memahami dengan lebih baik, kita perlu mengetahui maksud istilah yang digunakan dalam mesej ralat.
- Modul Platform yang Dipercayai: TPM adalah cip yang biasanya terdapat dalam sistem yang lebih baru. Ia menyimpan kunci BitLocker. Sekiranya tidak terdapat dalam sistem, kunci boleh disimpan pada pemacu USB.
- Dasar pentadbir: Ini adalah dasar kumpulan yang ditetapkan oleh sistem yang diuruskan oleh pelayan. Walau bagaimanapun, perkara yang menarik mengenai kesalahan tersebut adalah bahawa ia dilaporkan pada sistem pengguna umum dan bukan sistem yang diuruskan oleh syarikat.
Berikut adalah dua cadangan yang dapat membantu anda.
1] Benarkan BitLocker tanpa TPM
Sekarang setelah kami memahami ralatnya, perbaikannya persis seperti yang disebutkan dalam pernyataan tersebut.
Tekan Win + R untuk membuka tetingkap Run dan taip gpedit.msc dan tekan Enter untuk membuka Penyunting Dasar Kumpulan.
Kembangkan folder dengan urutan berikut: Konfigurasi Komputer> Templat Pentadbiran> Komponen Windows> Penyulitan Pemacu BitLocker> Pemacu Sistem Operasi.
Di sebelah kanan tetingkap, cari pilihannya "Memerlukan pengesahan tambahan semasa memulakan ” antara senarai pilihan. Klik dua kali padanya untuk membuka tetingkap tetapannya.
Tetapan ditetapkan pada Tidak Dikonfigurasi secara lalai. Tukar kepada Diaktifkan.
Apabila anda menetapkan butang radio diaktifkan, ia secara automatik memeriksa pilihan untuk Benarkan BitLocker tanpa TPM yang serasi. Jika tidak, pastikan untuk mencentang kotak sebelum melangkah lebih jauh.
Klik pada Apply dan kemudian OK untuk menyimpan tetapan.
Sekarang buka Panel kawalan dan klik pada pilihan untuk Hidupkan BitLocker. Ia memerlukan akses pentadbir.
Lihat sama ada ia telah membantu.
2] Kosongkan TPM
Sekiranya anda masih ingin menggunakan TPM dan yakin bahawa sistem anda mempunyai peranti sebagai bahagian perkakasan, anda boleh mencuba membersihkan TPM. Prosedurnya adalah seperti berikut:
Menghapus TPM mungkin mempengaruhi data pada sistem, jadi salinlah data anda sebelum meneruskan langkah ini.
Tekan Win + R untuk membuka tetingkap Run. Kemudian taip arahan tpm.msc dan tekan Enter. Ia akan membuka tetingkap TPM.
Di bawah Tindakan tab, sila klik Kosongkan TPM dan mulakan semula sistem.
Sekiranya TPM MATI, anda akan mendapat pilihan untuk Memulakan TPM di bawah Tindakan tab. Klik pada pilihan itu dan mulakan semula sistem.
Sekiranya TPM tidak pernah diinisialisasi, maka penyihir untuk menetapkan TPM akan meminta dengan Hidupkan perkakasan keselamatan TPM kotak dialog. Ikuti langkah-langkah dalam Wizard, dan setelah TPM ditetapkan, sila reboot sistem.
Harap sesuatu dapat membantu.
