Semasa cuba memindahkan pencetak dari pelayan lama ke pelayan baru melalui Pilihan Dasar Kumpulan (GPP) a Pemacu pencetak tidak diketahui ralat mungkin berlaku dan menghalang anda daripada menyelesaikan operasi. Mungkin juga menunjukkan kod ralat berikut - 0x80070705. Anda boleh mengikuti salah satu kaedah yang dijelaskan di bawah untuk menyelesaikan masalahnya.
Ralat pemacu pencetak tidak diketahui 0x80070705
Seperti disebutkan sebelumnya, masalahnya terutama terjadi ketika mempersiapkan migrasi silang-silang dan dapat membunuh prosesnya di pertengahan jalan. Walaupun begitu, anda boleh mencuba salah satu kaedah yang disenaraikan di bawah untuk menyelesaikan masalah secara kekal.
- Mulakan semula Perkhidmatan Print Spooler
- Jalankan Penyelesai Masalah Cetak
- Pencetak telah dikonfigurasikan dengan pemacu cetak Jenis 4
- Lakukan penyahpasang tahap root untuk membuang semua perisian yang berkaitan dengan pencetak.
Mari kita terokai kaedahnya dengan sedikit terperinci!
1] Mulakan semula Perkhidmatan Print Spooler
Print Spooler (file yang boleh dieksekusi) adalah ciri terbina dalam Windows 10 yang menangani pekerjaan cetak. Selalunya, perkhidmatan ini berfungsi dengan baik. Tetapi kadang-kadang masalah yang berkaitan dengannya boleh menyebabkan kesalahan yang tidak diketahui seperti yang dijelaskan di atas.
Sekiranya demikian, anda perlu memulakan semula perkhidmatan Print Spooler menggunakan Windows Services Manager. Lancarkan Pengurus Perkhidmatan, cari Spooler perkhidmatan, klik kanan padanya dan pilih Mula semula.
Anda juga boleh memulakan semula perkhidmatan Print Spooler menggunakan Task Manager.
Baca: Cara menjalankan Print Spooler Repair.
2] Jalankan Penyelesai Masalah Cetak
Printer Troubleshooter mengesan dan menyelesaikan secara automatik kebanyakan masalah yang berkaitan dengan pencetak. Cukup lancarkan utiliti, pilih Mesin pencetak dari senarai, dan kemudian klik butang Next untuk memulakan penyelesaian masalah. Ia memeriksa:
- Kemas kini Pemacu Pencetak tersedia jika ada.
- Mengimbas masalah kesambungan Pencetak.
- Kesalahan perkhidmatan spooler cetak.
- Pencetak yang tidak dikongsi dengan HomeGroup.
- Baris pencetak.
3] Pencetak dikonfigurasikan dengan pemacu cetak Jenis 4
Microsoft juga menyatakan bahawa kod ralat ini biasanya menunjukkan bahawa Pencetak dikonfigurasi dengan pemacu cetak Jenis 4. Kini, pencetak TCP / IP Keutamaan Dasar Kumpulan tidak menyokong pemacu cetak Jenis 4. Microsoft mengesyorkan agar pencetak mesti dikonfigurasi pada pelayan dengan pemacu Jenis 3.
- Jenis pengurusan cetak.msc pada baris perintah.
- Di pokok konsol, klik Printer Server untuk mengembangkan folder.
- Klik Pelayan Cetak yang anda konfigurasikan
- Klik Pencetak
- Di panel hasil, untuk pencetak tertentu, periksa lajur Jenis Pemandu. Lajur ini menentukan sama ada pemacu adalah Jenis 3 atau Jenis 4.
Sekiranya ditentukan bahawa pemacu cetak adalah jenis 4, pemacu cetak jenis 3 mesti dipilih sebagai gantinya. Ini dapat dilakukan di dalam konsol Pengurusan Cetak dengan memilih pemacu jenis 3 dari daftar drop-down, jika sudah terpasang di pelayan cetak. Sekiranya pemacu jenis 3 belum dipasang pada pelayan cetak, anda boleh memasang pemacu jenis 3 dari tab Lanjutan. Pilih Pemandu Baru.
Sebilangan besar pemacu cetak Jenis 3 boleh dimuat turun dari Windows Update. Sekiranya pemacu Jenis 3 tidak tersedia dari Kemas kini Windows, lihat laman web pengeluar pencetak.
4] Lakukan penyahpasang tahap root untuk membuang semua perisian yang berkaitan dengan pencetak
Buka Panel Kawalan, pergi ke Program dan Ciri.
Klik kanan pencetak HP anda dan pilih Nyahpasang pilihan.
Buka Peranti dan Pencetak.
Di tetingkap Peranti dan Pencetak cari Pencetak HP anda. Apabila dijumpai, klik kanan dan pilih 'Padam'atau'Keluarkan Peranti'pilihan.
Sekarang, tekan Win + R dalam kombinasi untuk membuka kotak dialog Jalankan.
Jenis printui.exe / s
dan klik OK.
Di tetingkap yang terbuka, beralih ke Pemandu tab.
Cari pemacu Pencetak yang berkaitan (HP dalam kes saya). Apabila dilihat, klik kanan dan klik Keluarkan butang.
Pilih okey.
Tutup semua tetingkap dan mulakan semula PC anda untuk memeriksa apakah masalahnya diselesaikan.
Semoga ia membantu!