Dalam catatan hari ini, kami akan meneroka gejala, mengenal pasti penyebabnya dan menawarkan kemungkinan penyelesaian untuk masalah Windows 10 yang tidak memasang pemacu khusus untuk peranti audio USB pada sambungan pertama.
Gejala masalah ini dapat didiagnosis seperti berikut. Semasa anda menyambungkan peranti audio USB ke komputer Windows 10 untuk pertama kalinya, sistem operasi mengesan peranti tetapi memuatkan audio USB standard 2.0 pemacu (usbaudio2.sys) dan bukannya pemacu peranti tertentu.
Pada Windows 10, sekarang, USB Audio 2.0 pemandu dihantar. Ia direka untuk menyokong USB Audio 2.0 kelas peranti. Pemandu adalah Miniport kelas port audio WaveRT. USBAudio.Sys sesuai dengan seni bina Windows USB Audio seperti yang ditunjukkan.
Pemacu audio USB tidak akan dipasang
Masalah ini berlaku kerana audio USB 2.0 pemacu (usbaudio2.sys) tidak dikelaskan sebagai pemacu generik pada Windows 10. Oleh itu, sistem menganggap bahawa pemacu nongenerik yang serasi dipasang untuk peranti walaupun pemacu sebenarnya generik.
Masalah ini juga menyebabkan Windows 10 menangguhkan pencarian pemacu lain yang serasi melalui Pembaruan Windows yang biasanya berlaku sebaik sahaja anda memasang peranti baru.
Untuk menyelesaikan masalah ini, Microsoft mengesyorkan menggunakan salah satu kaedah berikut.
- Pastikan komputer Windows 10 anda telah memasang kemas kini kumulatif terkini.
- Sekiranya pemacu khusus peranti diedarkan melalui Kemas Kini Windows, anda boleh mengemas kini pemacu secara manual dengan menggunakan Pengurus Peranti.
- Sekiranya peranti belum disambungkan, pasang terlebih dahulu pemacu khusus peranti, seperti dengan menggunakan pemasang yang sesuai. Selepas pemacu khusus peranti dipasang, Windows 10 akan memilih pemacu tersebut dan bukannya audio USB 2 standard.0 pemacu semasa anda pertama kali menyambungkan peranti.
- Sekiranya pemacu tidak diedarkan melalui Kemas kini Windows, anda boleh memasang semula pemacu secara manual. Untuk melakukan ini, ikuti langkah berikut:
- Pasang pemacu khusus peranti (lihat Kaedah 2).
- Buka Pengurus Peranti.
- Klik kanan (atau ketuk dan tahan) nama peranti, dan kemudian pilih Nyahpasang.
- Mulakan semula komputer.
Apabila dimulakan semula, Windows akan cuba memasang semula peranti dengan menggunakan pemacu khusus peranti.
Semoga ini dapat membantu!
Bacaan berkaitan: Selesaikan & atasi Masalah Pemacu Peranti.