Phenquestions
Sokongan Microsoft adalah kedai sehenti anda untuk sebarang pertanyaan yang berkaitan dengan Produk dan Perkhidmatan Microsoft. Anda boleh log masuk ke sokongan.microsoft.com dan hanya berhubung dengan ejen, dapatkan butiran hubungan untuk wilayah anda atau lihat bahagian FAQ untuk mendapatkan sokongan segera sekiranya masalah dan penyelesaiannya sudah disenaraikan. Tetapi, beberapa pengguna telah melaporkan kesalahan semasa mendaftarkan Xbox, Surface atau peranti Microsoft lain di laman web Sokongan Microsoft. Kesalahan berbunyi,
Kami meminta maaf. Kami tidak dapat memproses permintaan anda secara dalam talian buat masa ini. Sila hubungi Sokongan Microsoft untuk mendapatkan bantuan.
Kami tidak dapat memproses permintaan anda dalam talian buat masa ini
Perkara pertama yang perlu anda lakukan ialah tunggu sebentar dan kemudian cuba lagi. Sekiranya ia masih tidak hilang, pembaikan ini dapat membantu anda menyingkirkan ralat ini untuk Sokongan Microsoft-
- Kosongkan Kuki.
- Gunakan Mod InPrivate atau Inkognito.
- Periksa kelayakan anda.
1] Clear Cookies
Anda boleh mencuba membersihkan kuki untuk penyemak imbas yang anda gunakan. Catatan ini akan memberi anda petunjuk untuk - Google Chrome, Microsoft Edge, Internet Explorer atau Mozilla Firefox.
2] Gunakan Mod InPrivate atau Inkognito
Ini adalah perniagaan yang agak sukar dan kadang-kadang boleh berfungsi dan bahkan tidak berfungsi. Kerana kenyataan bahawa data penyemak imbas tidak disimpan di komputer semasa menggunakan mod InPrivate atau Penyamaran penyemak imbas web. Ini adalah cara yang berbeza di mana ini dapat dilakukan pada penyemak imbas yang berbeza.
Sekiranya anda menggunakan Google Chrome, semua yang anda perlu tekan CTRL + Shift + N kombinasi butang pada papan kekunci anda dan anda boleh pergi. Ia akan membuka tetingkap baru dalam Mode Penyamaran di mana anda boleh mencuba mendaftarkan semula peranti anda.
Sekiranya anda menggunakan Mozilla Firefox, semua yang anda perlu tekan CTRL + Shift + P kombinasi butang pada papan kekunci anda dan anda boleh pergi. Ia akan membuka tetingkap baru dalam Mod Pelayaran InPrivate di mana anda boleh mencuba mendaftarkan semula peranti anda.
Sekiranya anda menggunakan Microsoft Edge, semua yang anda perlu tekan CTRL + Shift + P kombinasi butang pada papan kekunci anda dan anda boleh pergi. Ia akan membuka tetingkap baru dalam Mod InPrivate di mana anda boleh mencuba mendaftarkan semula peranti anda.
3] Periksa kelayakan anda
Langkah terakhir adalah untuk memeriksa sama ada maklumat yang anda masukkan betul dan sesuai dengan sekumpulan data yang sah.
Sekiranya masalahnya masih belum dapat diselesaikan, anda boleh menghantar e-mel atau menghubungi Sokongan Microsoft untuk menyelesaikannya.
