Windows Hello adalah ciri yang sangat baik. Ini memungkinkan pengguna Windows menggunakan cap jari, pengecaman wajah, dan perincian biometrik lain untuk masuk ke dalam peranti Windows. Namun, pengguna kadang-kadang dapat mengalami masalah. Sebagai contoh, satu ralat yang biasa dihadapi pengguna semasa menggunakan Windows Hello ialah 'Kami tidak menemui kamera yang serasi dengan Windows Hello Face'.
Kami tidak menemui kamera yang serasi dengan Windows Hello Face
Terdapat banyak sebab mengapa ciri tersebut tidak berfungsi. Anda boleh mencuba kaedah yang disenaraikan di bawah untuk menyelesaikan masalah dan menjadikan Windows Hello Face berfungsi semula.
- Memasang fail Biometrik Windows Hello
- Menetapkan semula Pangkalan Data Biometrik Windows Hello
- Pasang Ciri Pilihan Windows Hello Face
Mari kita bahas kaedah di atas dengan sedikit terperinci. Sebelum anda memulakan, sila buat titik pemulihan sistem terlebih dahulu.
1] Memasang Fail Biometrik Windows
Buka File Explorer dan arahkan ke alamat berikut - C: \ Windows \ System32 \ WinBioPlugIns \ FaceDriver.
Di sini, anda harus menemui dua fail iaitu-
- HelloFace.inf
- HelloFaceMigration.inf
Klik kanan mereka dan pilih 'Pasang'pilihan.
Kemudian, mulakan semula PC kami, dan ciri Windows Hello Face akan berfungsi semula.
2] Tetapkan semula Pangkalan Data Biometrik Hello Windows
Perlu diketahui, kaedah ini akan menetapkan semula Windows Hello untuk setiap pengguna yang terdaftar di PC. Sekiranya anda baik-baik saja, teruskan.
- Tekan kekunci Windows + R, untuk membuka kotak dialog Jalankan.
- Jenis perkhidmatan.msc dan klik OK.
- Cari Perkhidmatan Biometrik Windows, klik dua kali padanya, dan klik Berhenti.
- Sekarang, arahkan ke alamat berikut - C: \ Windows \ System32 \ WinBioDatabase.
- Buat sandaran semua fail di dalam WinBioDatabase folder.
- Setelah selesai, hapus semua fail dan mulakan semula Windows Biometric Service.
- Pergi ke Mula> Tetapan> Akaun> Pilihan log masuk dan daftarkan data Wajah sekali lagi.
3] Pasang Ciri Pilihan Wajah Windows Hello
- Lancarkan Tetapan Windows 10 dan pergi ke Aplikasi > Apl & ciri.
- Di sini, klik Ciri pilihan.
- Kemudian, di bawah senarai ciri Pilihan, yang sudah dipasang, cari entri Windows Hello Face.
- Sekiranya ia ada, tidak ada yang perlu anda lakukan.
- Sekiranya anda tidak dapat melihatnya, kemungkinan kehilangannya mungkin menyebabkan masalah tersebut. Klik pada Tambahkan ciri, cari dan pasangkannya.
Setelah selesai, mulakan semula PC anda untuk membolehkan perubahan tersebut berlaku.