Kadang kala anda perlu menyambung ke komputer Windows 10 yang lain menggunakan sambungan Jauh dari PC Windows yang lain. Apabila melakukannya, jika anda menerima mesej ralat yang mengatakan - Kata laluan anda mungkin telah luput atau komputer jauh mungkin tidak menerima kata laluan kosong, maka siaran ini akan membantu anda.
Mesej ralat penuh mengatakan:
Kata laluan anda mungkin telah tamat tempoh, atau PC jarak jauh mungkin tidak menerima kata laluan kosong. Cuba sambung lagi. Sekiranya ini terus berlaku, minta bantuan pentadbir atau teknikal anda.
Kata laluan anda mungkin telah tamat tempoh, atau PC jarak jauh mungkin tidak menerima kata laluan kosong
Saya telah membaca tentang kesalahan ini di forum, dan pengguna telah mengadu tentangnya berulang kali. Sebahagian daripada mereka yakin bahawa kata laluan belum tamat; aplikasi tidak menghantar kata laluan kosong. Sekiranya anda menghadapi masalah ini, cubalah penyelesaian ini untuk menyelesaikan masalah ini.
- Periksa sama ada kata laluan telah tamat tempoh
- Selesaikan masalah Rangkaian
- Gunakan perisian Desktop Jauh
- Konfigurasikan Tetapan Firewall
- Mulakan semula perkhidmatan Desktop Jauh
Sebelum kita memulakan, anda memerlukan seseorang untuk menolong anda di seberang sana. Seseorang yang mengetahui komputer dan dapat membantu anda menyelesaikan masalah.
1] Periksa sama ada kata laluan telah luput
Terdapat dua perkara yang perlu anda periksa. Pertama, pastikan anda menggunakan akaun pengguna yang ada di komputer jauh. Kedua, kata laluan akaun pengguna jarak jauh belum tamat. Sekiranya komputer tidak berada di dalam akses anda, anda harus meminta seseorang untuk mengesahkannya.
2] Selesaikan masalah Rangkaian
Kesalahan boleh berlaku apabila terdapat masalah dengan rangkaian, terutama jika anda cuba menyambung melalui internet. Jadi, inilah langkah yang boleh anda ambil untuk menyelesaikan masalah:
- Kemas kini pemacu kad Rangkaian pada komputer jauh.
- Sekiranya boleh, beralih ke penyesuai am Ethernet. Kebiasaannya adalah kelewatan yang mungkin menyebabkan masalah.
- Jalankan Penyelesai Masalah Rangkaian Windows.
3] Gunakan perisian Desktop Jauh
Sebilangan pengguna forum melaporkan bahawa masalah tersebut berlaku semasa menggunakan aplikasi universal Remote Desktop. Sebaik sahaja mereka beralih ke aplikasi Desktop Jauh (EXE), itu berfungsi dengan baik.
Semasa aplikasi Microsoft Store berfungsi, lebih baik anda bergantung pada perisian desktop jauh.
4] Konfigurasikan Tetapan Firewall
Firewall mungkin menyekat sambungan masuk pada komputer jauh. Sekiranya itu berlaku pastikan port yang diperlukan, i.e., TCP 3389, tidak disekat.
- Buka Windows Security, dan arahkan ke Firewall dan aplikasi rangkaian
- Klik pada pautan Tetapan Lanjutan
- Aplikasi Windows Defender Firewall dan Advanced Security akan dibuka
- Di bawah peraturan Masuk, cari peraturan dengan nama Remote Desktop - Mod Pengguna (TCP-In)
- Periksa sama ada ia telah dilumpuhkan, jika ya, aktifkan.
5] Mulakan semula Perkhidmatan Desktop Jauh
- Buka arahan Run, dan taipkan perkhidmatan.msc dan tekan Enter
- Dalam senarai Perkhidmatan, cari Perkhidmatan Desktop Jauh
- Klik kanan untuk memulakan semula Perkhidmatan.
Saya cadangkan untuk memulakan semula semua perkhidmatan Desktop Jauh yang anda dapati dalam senarai.
Kami harap penyelesaiannya mudah diikuti, dan akhirnya anda dapat menggunakan sambungan jauh tanpa masalah kata laluan.