Phenquestions
Sejak kebelakangan ini, sebilangan Windows 10 pengguna telah melihat kod ralat BCM20702A0, semasa menggunakan Bluetooth dan mereka prihatin tentang apa itu semua. Kita boleh yakin bahawa ia ada kaitan dengan pemacu Bluetooth anda. Mesej ralat yang dimaksudkan adalah:
Pemacu untuk peranti ini tidak dipasang. Tidak ada pemacu yang serasi untuk peranti ini.
Masalahnya di sini cenderung tidak lagi membenarkan komponen Bluetooth tertentu berkomunikasi dengan betul dengan sistem operasi Windows 10 anda. Ia juga mempengaruhi komputer riba yang tidak mempunyai sokongan Bluetooth asli; oleh itu, pengeluar memasang dongle di bahagian dalam untuk memberikan perkhidmatan. Ini bukan kaedah terbaik untuk melakukan sesuatu kerana sokongan asli selalu lebih baik. Sebaliknya, mungkin anda menggunakan dongle Bluetooth Broadcom USB yang bertindak, dan dengan demikian, kesalahan menunjukkan kepalanya yang jelek.
Walau bagaimanapun, sebahagian besar pengguna tidak akan menemui ralat pemacu BCM20702A0, jadi ia berfungsi.
Betulkan ralat pemacu Broadcom BCM20702A0
Cadangan kami untuk menyelesaikan masalah ini adalah seperti berikut:
- Jalankan Penyelesai Masalah Bluetooth
- Pasang pemacu Broadcom dari laman web rasmi
- Keluarkan semua pemacu Bluetooth dan pengawal USB.
Mari kita lihat secara terperinci.
1] Jalankan Penyelesai Masalah Bluetooth
OK, jadi perkara pertama yang anda ingin lakukan di sini adalah menjalankan alat Penyelesai Masalah Bluetooth dengan harapan ia dapat menyelesaikan masalah ini. Dalam banyak kes, ini adalah satu-satunya tindakan yang perlu anda lakukan, jadi marilah kita melihat bagaimana melakukannya.
Klik pada Kekunci Windows + R, dan dengan segera, kotak kecil akan muncul di sudut kiri bawah skrin komputer anda.
Untuk terus maju, salin dan tampal ms-setting: selesaikan masalah ke dalam kotak, kemudian tekan Masukkan kekunci pada papan kekunci anda. Melakukan ini akan membuka tab penyelesaian masalah melalui Tetapan aplikasi.
Setelah membuka bahagian penyelesai masalah, tatal ke bawah sehingga anda melihat Penyelesai Masalah Tambahan. Tentukan pilihan itu dengan segera, dan anda akan dibawa ke lokasi baru.
Di bawah bahagian yang berbunyi, Cari dan atasi masalah lain, sila pilih Bluetooth.
Sekarang, setelah anda mengklik pilihan Bluetooth, menu dropdown akan muncul dengan pilihan untuk menjalankan pemecah masalah.
Pilih Jalankan penyelesai masalah, kemudian duduk dan biarkan alat melakukan perkara itu. Setelah menyelesaikan tugas, klik Gunakan penyelesaian ini sekiranya ada pembaikan yang diperlukan.
Sebaik sahaja pembaikan berlaku, mulakan semula komputer anda untuk menyelesaikan prosesnya, dan itu saja.
Baca: Bluetooth tidak berfungsi.
2] Pasang pemacu Broadcom
Pemacu Windows untuk peranti Bluetooth Broadcom tidak lagi diposkan di laman web mereka. Mereka mesti tersedia melalui perkhidmatan Microsoft Windows Update. Sekiranya pemacu tidak dimuat turun secara automatik oleh Windows Update, gunakan Device Manager untuk memuat semula pemacu dari Windows Update.
Walau bagaimanapun, pemacu Broadcom Bluetooth nampaknya terdapat di sini di laman web Lenovo. Untuk membetulkan BCM20702A0 kesalahan pemandu, anda boleh memuat turun dan memasangnya.
Selepas memuat turunnya, klik kanan pada item yang dimuat turun, dan pilih Menjalankan sebagai pentadbir. Selepas pemasangan, mulakan semula komputer anda, kemudian periksa semula jika ia berfungsi.
Baca: Di mana memuat turun pemacu untuk Windows 10?
3] Keluarkan semua pemacu Bluetooth dan pengawal USB
Sekiranya anda masih membaca, kemungkinan pembaikan yang dicadangkan di atas tidak berjaya. Langkah seterusnya yang terbaik adalah dengan menyahpasang setiap pemacu Bluetooth. Sekiranya anda menggunakan dongle, kemudian nyahpasang pengawal USB juga.
Untuk menyelesaikan perkara ini, klik pada Kekunci Windows + R, kemudian salin dan tampal devmgmt.msc. Tekan kekunci Enter, dan tetingkap Pengurus Peranti akan segera muncul.
Cari Bluetooth dalam senarai, kemudian klik padanya untuk mendedahkan pilihan tambahan melalui menu lungsur. Klik kanan pada masing-masing dan pilih Nyahpasang.
Di bawah bahagian pengawal Bas Serial Universal, lakukan perkara yang sama seperti di atas, tetapi pastikan untuk mencopot pemasangan yang hanya ada dengan Pengawal atas namanya.
Mulakan semula komputer anda, dan Windows 10 akan memasang semula pemacu secara automatik. Dari sana, periksa sama ada masalah itu berterusan.
Semoga ini dapat membantu.
