Phenquestions
Semasa cuba menyegerakkan klien Windows Mail atau memuat e-mel baru, adakah anda baru-baru ini melihat Ralat 0x80072746 pada sistem anda? Dalam keadaan ini, apabila anda memuatkan Mel tertentu; anda melihat mesej ralat yang berbunyi:
Kami menghadapi masalah memuat turun mesej. Pastikan anda mempunyai sambungan dan maklumat akaun anda betul, dan kemudian cuba lagi, Kod ralat 0x80072746.
Kesalahan VPN 0x80072746 menunjukkan bahawa sambungan yang ada ditutup secara paksa oleh host jauh atau HTTP yang ada tidak menyokong sambungan VPN. Hari ini kita melihat penyelesaian terbaik untuk menyelesaikan ralat ini.
Betulkan Ralat 0x80072746
Biasanya, pengguna menghadapi ralat ini dalam aplikasi Windows Mail ketika cuba menyegerakkan aplikasi untuk melihat e-mel baru. Hanya sedikit pengguna yang menemui masalah ini ketika menggunakan sambungan VPN dari Outlook (atau klien e-mel yang serupa) ke Windows Mail. Sekiranya masalah berlaku secara eksplisit pada sambungan VPN, kemungkinan besar kerana:
- Pengikatan sijil mesin pelayan ke HTTPS tidak dilakukan pada pelayan VPN
- Sijil mesin pelayan tidak dipasang pada pelayan VPN.
Sekiranya anda tidak menggunakan sambungan VPN untuk melindungi privasi anda, ada kemungkinan besar firewall luaran menimbulkan masalah. Walaupun firewall bawaan (Windows Defender Firewall) tidak akan menimbulkan masalah dengan aplikasi e-mel, BitDefender dan AVG dikenal pasti menyebabkan masalah ini.
Kami akan menyenaraikan peretasan terbaik untuk menyelesaikan masalah ini:
- Sediakan pelanggan e-mel anda secara manual
- Benarkan svchost.exe di firewall pihak ketiga
- Tukar Tetapan VPN
- Menggunakan Windows Defender Firewall
- Periksa sama ada sijil mesin yang berkaitan dipasang pada pelayan VPN
Pilihan 1: Sediakan pelanggan e-mel anda secara manual:
Selalunya, menggunakan klien e-mel yang kurang popular seperti GoDaddy, TalkTalk, atau mana-mana e-mel khusus yang disediakan syarikat boleh menyebabkan ralat 0x80072746. Dalam kes ini, pelanggan Windows mungkin tidak mengetahui tetapan automatik yang sesuai. Oleh itu, anda perlu mencari tetapan manual untuk POP & IMAP dan mengkonfigurasi akaun e-mel anda. Inilah panduan langkah demi langkah:
- Daripada 'Mulakan'buka menu Windows Mail anda
- Klik 'Tetapan'ikon dan pergi ke'Urus Akaun'
- Klik pada akaun e-mel yang menyebabkan kesalahan dan 'Tukar Tetapan'
- Dalam 'Tetapan Akaun', klik'Keluarkan akaun ini dari peranti anda'bawah'Padamkan akaun ' dan tekan 'Padambutang untuk mengesahkan
- Ini akan membuang akaun e-mel
- Sekarang lawati laman web penyedia e-mel dan salin tetapan manual untuk IMAP. Sekiranya tetapan IMAP tidak disenaraikan di sini, pilih POP3.
- Kembali ke pelanggan Windows Mail, klik 'Tetapan'ikon dan pergi ke'Urus akaun'dan'Tambah akaun.'
- Tatal ke bawah dan klik 'Persediaan Lanjutan.'
- Pilih 'E-mel internet'untuk menambahkan kelayakan dan tetapan manual untuk IMAP yang anda dapat dari penyedia e-mel anda dan gunakan tetapan
Sekarang ketik 'Log masukbutang untuk melihat sama ada anda menerima mesej ralat atau tidak.
Sekiranya anda masih tidak dapat menyegerakkan e-mel anda dan menerima ralat yang sama 0x80072746, cuba pilihan seterusnya.
Pilihan 2: Benarkan svchost.exe di firewall pihak ketiga:
Konfigurasikan svchost.exe aplikasi di firewall Windows. Langkah-langkah yang tepat untuk melakukan ini akan berbeza bergantung pada penyelesaian firewall anda. Tetapi kebanyakan penyelesaian firewall mempunyai 'Benarkan / Pengecualianpilihan dalam tetapan aplikasi mereka. Setelah anda mengenal pasti, tekan 'Tambah' butang, arahkan ke C: \ Windows \ sistem32 dan membenarkan 'svchost.exe'.
Setelah Svchost dibenarkan dalam tetapan Firewall anda, kembali ke klien Windows Mail anda dan periksa sama ada anda dapat menyegerakkan e-mel anda tanpa ralat 0x80072746.
Pilihan 3: Tukar Tetapan VPN:
Menurut beberapa pengguna, mengubah tetapan VPN anda dapat memperbaiki kesalahan 0x80072746 pada Windows PC. Berikut adalah panduan ringkas mengenai langkah-langkah:
- Tekan 'Menang + Saya' untuk membuka 'Tetapan.'
- Pergi ke 'Rangkaian & Internet'bahagian dan kemudian tekan'VPN'di panel kiri
- Pastikan 'Benarkan VPN melalui rangkaian bermeter'suis togol dipusingkan'HIDUP.'
- Sekarang, pilih 'Tukar pilihan penyesuai'bawah'Tetapan Berkaitan'
- Klik kanan pada sambungan LAN (Wi-Fi) anda dan pilih 'Hartanah'dari menu konteks
- Pilih 'Internet Protocol Version 6 (TCP / PV6)'dalam senarai hit'okey'untuk menyimpan perubahan
Sekarang, tutup semua tab dan periksa sama ada ralat telah diperbaiki.
Pilihan 4: Menggunakan Windows Defender Firewall:
Kadang-kadang mematikan firewall buat sementara waktu kemudian memadam dan menambahkan semula akaun yang bermasalah pada klien e-mel anda membantu menyelesaikan ralat ini. Setelah e-mel berjaya ditambahkan kembali, anda perlu mengaktifkan Windows Firewall sekali lagi. Berikut adalah langkah-langkahnya:
Untuk memadam dan menambahkan semula akaun e-mel:
- Daripada 'Menu Mula' buka 'Mel'dan klik'Tetapan.'
- Pada tetingkap pop timbul pilih 'Urus Akaun'dan klik pada pengacau
- Pilih 'Padamkan akaun ini'dan tekan'Padambutang untuk mengesahkan
- Kembali ke laman utama mel Windows dan pilih kategori Akaun di lajur kiri.
- Dari panel sebelah kanan di bawah 'Urus Akaun'pilih'Tambah akaun.'
Sekarang ikuti prosedur untuk menambahkan semula e-mel menggunakan arahan di skrin.
Untuk mengaktifkan Windows Defender Firewall:
- Klik kanan pada 'Tingkapbutang 'dan pilih'Lari'pilihan dari menu
- Dalam kotak kosong, taip 'wf.msc'dan tekan'okey' untuk melancarkan 'Windows Defender Firewall dengan Keselamatan Lanjutan.'
- Pilih 'Sifat Firewall Windows Defender'pautan di bawah'Profil Awam'
- Pada tetingkap hartanah, klik pada 'Profil Domain'tab dan tetapkan'Keadaan firewall'ke'Dihidupkan.'
- Pukul 'Memohon'dan'okey'untuk menyimpan perubahan
- Nyalakan semula sistem anda
Sekarang buka semula pelanggan mel anda, ia mungkin bermula tanpa ralat 0x80072746.
Pilihan 5: Periksa sama ada sijil mesin yang berkaitan dipasang pada pelayan VPN:
Pilihan ini berfungsi ketika masalahnya terdapat pada sambungan VPN. Di sini anda perlu menghubungi pentadbir pelayan VPN anda untuk memeriksa sama ada sijil mesin yang berkaitan dipasang pada pelayan VPN atau tidak. Sekiranya dipasang dengan betul, anda perlu memeriksa pengikatan HTTPS dengan menjalankan perintah berikut di prompt perintah pelayan VPN: “netsh http rancangan ssl".
Kami harap salah satu pembaikan yang disenaraikan di atas dapat membantu anda dalam menyelesaikan ralat biasa ini. Sekiranya anda mempunyai pertanyaan, tanya kami di bahagian komen di bawah.
Baca juga: Penyelesaian masalah & penyelesaian kod ralat VPN yang biasa.
